Сбербанк Бизнес Онлайн – официальная услуга удаленного обслуживания организаций. Благодаря приложению у юридических лиц появилась возможность дистанционно работать с расчетным счетом и производить с ним любые операции.
В общих рамках эта услуга схожа с сервисом Сбербанк Онлайн, с разницей в обслуживании организаций (по программам Малый бизнес и Корпоративный клиент).
Содержание
Подключение
Услугу Сбербанк Бизнес Онлайн можно подключить только уже на активный счет, т.к. она нее поставляется вместе с открытием. Услуга активируется в корпоративных отделениях.
Вход в личный документ доступен и работа с сервисом доступна несколькими способами:
- WEB-версия. С помощью компьютера и интернет-браузера.
- Приложение. Десктопная версия для установки на устройство.
Приложение поставляется для ПК и смартфонов. Т.к. телефон всегда под рукой, с помощью него можно управлять счётом в любой момент. Поэтому будет рассматриваться именно мобильное приложение для смартфонов.
Важно! Обслуживание клиентов через сервис Сбербанк Бизнес Онлайн платное. Подключение стоит 990 руб., ежемесячная тарификация – 490 руб. Отдельно оплачивается поддержка приложения – 650 руб. ежегодно.
Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн для смартфонов
Владельцам телефонов доступна утилита для работы с расчётным счётом. Приложение предоставляет все функции, предусмотренные WEB-версией услуги. Единственное отличие – большие ограничения по лимиту для проведения денежных операций. Это сделано в целях безопасности на случай утраты или кражи телефона.
Для телефонов Android приложение можно скачать в GooglePlay, на iPhone и iPad в AppStore. Также оба приложения доступны на официальном сайте Сбербанка по адресу. Обе версии приложения идентичны и отличаются лишь совместимостью с устройствами.
Основные функции приложения
Сбербанк Сервис Онлайн рассчитан на предоставление полной свободы управления счетом без необходимости посещения офиса банка:
- обработка электронных документов;
- отслеживание истории платежей и остатка счета;
- просмотр, импорт и экспорт 1С документов;
- обмен письменными и мультимедийными письмами с иными участниками сервиса;
- создание и хранение списка банковских реквизитов;
- ознакомление с данными контрагентов;
- закрытие расчетного счета (требуется выписка о ликвидации организации).
Приложение поддерживает создание и редактирование шаблонов разных форматов. К одной учётной записи можно подключить до 5 пользователей, установив утилиту на устройство каждого сотрудника.
Важно! Для проведения финансовых операций по счёту через мобильное приложение действуют ограничения: единоразовый платеж – 1 млн. руб., суточный лимит 1 млн. руб.
Активация и вход
После подключения услуги Сбербанк Бизнес Онлайн клиенту поступает SMS-сообщение с логином и паролем для входа через интернет.
Внимание! Пароль предоставляется временно и его сразу же нужно изменить на другой, желательно более сложный для защиты от подбора.
Получив все необходимые данные, можно приступить к входу в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн.
Смена пароля
Для входа в личный кабинет пользователем создаётся новый пароль, на смену временного. Основной пароль действует 90 дней, после чего его требуется изменить, о чем оповестить система.
Для замены после входа нужно перейти на главную страницу сайта и в правом верхнем ушло выбрать «Сменить пароль». На следующей странице нужно ввести текущий и новый пароль, и следом подтвердить замену.
Важно! После установки постоянного пароля при каждом входе в Сбербанк Бизнес онлайн потребуется ввести 4-значный код, который приходит на номер телефона, привязанного к личному кабинету.
Проведение основных операций в Сбербанк Бизнес Онлайн
Подтвердив установку постоянного пароля можно приступить к ознакомлению с базовыми возможностями сервиса. Доступ к основным функциям выполняется через нижнюю вкладку меню.
Движение капитала
Для получения информации о текущих операциях по счёту нужно запросить выписку. В разделе «Операции» перейти в меню «Рублевые операции» и выбрать пункт получения выписки по счетам.
Откроется новый интерфейс в виде вкладок по каждой операции. Кликнув на одну из них откроется подробная информация.
Подготовка отчетности
Для предоставления сведений об операциях в налоговый орган или иных целей нужно зайти в раздел «Операции» и выбрать пункт «Новый документ».
Будет предложено создать новый файл или импортировать с 1С, после чего сохранить. На странице просмотра документа есть выбор экспорта, отправки по электронной почте и печати.
Проведение платежей и выставление счета
Во вкладке «Платежи» можно совершить перевод на другие реквизиты или оплатить выставленные счета. Для оплаты нужно кликнуть по вкладке с конкретным счётом, а для создания платежного поручения и выставления счёта выбрать соответствующий пункт.
Для выставления счёта и создания платежей внутри организации достаточно перейти на вкладку «Главная» и выбрать нужное структурное подразделение и выбрать «Создать платежное поручение».
Откроется новая вкладка, все поля автоматически будут заполнены, требуется лишь ввести сумму и указать назначение платежа.
Отзывы о Сбербанк Бизнес Онлайн
Предприниматели высказывают разные мнения о работе мобильного приложения, среди которых встречается одобрение и критика.
В целом, положительно оценивается функционал, а отрицательно высказываются о качестве работы, примеры:
- С помощью Сбербанк Бизнес Онлайн я полностью разгрузился от бумаг, проводя все операции в телефоне. У меня все под рукой, могу быстро оплатить, выставить счёт или подготовить отчётность в налоговый орган. Я стал независим от офиса и могу наблюдать за финансами, где бы я ни находился.
- Сервис интегрирован с 1С и я не вожусь с бухгалтерией. Все, что нужно – это отправить импортировать данные и выгрузить отчёт. Благодаря системе Сбербанк Бизнес Онлайн у меня остаётся много свободного времени, которое я могу уделить бизнесу. На все уходит не более пары минут, можно заранее запросить выписку, а после в несколько кликов с приложения выгрузить отчёт.
- С удаленным обслуживанием юридических лиц я знаком ещё благодаря Альфа-банку. Позже услугу ввёл Сбербанк и в нем открыл новый счёт. К моему сожалению, он не предложил ничего оригинального, что странно для крупнейшего банка. У мобильного приложения ещё и лимиты на операции, мне это не подходит. Если бы знал заранее, что ничего нового не получу для своей компании, то остался в Альфа-банке.
- В Сбербанк Бизнес Онлайн все операции со счётом проходят на ура. Но когда дело доходит до работы с отчетами, приложение сильно тормозит, особенно при подготовке документа к печати. Все бумажные дела часть приходится завершать через компьютер. Может программа слабая или с планшетом проблемы, но мне от этого не легче.
Заключение
Сбербанк Бизнес Онлайн отличное приложение для проведения операций и решения любых вопросов, связанных с обслуживанием юридических лиц.
Из-за высокого уровня безопасности удаленно невозможна блокировка счёта или восстановление доступа в личный документ, однако такие операции редки и это не критично для данного сервиса.
Для крупных компаний, которые подключила к личному кабинету несколько сотрудников, приложение поддерживает кооперацию между ними 24 часа в сутки.
Контактная информация
Официальный сайт: sbi.sberbank.ru
Горячая линия: 8 (800) 5555 777